SerienEinsatz im Thurgau – Kantonale NotrufzentraleHelfer in der Not: Der Einsatzleiter
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Helfer in der Not: Der Einsatzleiter

Sie sind die ersten, mit denen ein Anrufer in Not in Kontakt tritt: die Einsatzleiter. Knapp 30 Einsatzleiter arbeiten auf der KNZ. Einer von ihnen ist Christian Siegfried. Er muss nicht nur die richtigen Entscheidungen treffen, er steht den Anrufern auch mit beruhigenden Worten zur Seite.
Publiziert am Mo 3. Aug 2020 09:00 Uhr

Einsatz im Thurgau – Kantonale Notrufzentrale

In der KNZ in Frauenfeld laufen alle Fäden zusammen. Die Notrufnummern 117, 118, 144 und 112 werden rund um die Uhr bedient – 365 Tage im Jahr. Jeden Tag nehmen die Einsatzleiterinnen und Einsatzleiter 150 bis 200 Notrufe entgegen.

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Kathrin Röder
© Blaulicht.ch